Dépannage d’escaliers mécaniques et de trottoirs roulants
Diagnostic et remise en service après panne ou incident. Interventions multimarques en Île-de-France, pour limiter l’immobilisation de vos équipements.
Remettre vos équipements en service, proprement.
Une panne d’escalier mécanique ou de trottoir roulant perturbe l’exploitation et peut poser un enjeu de sécurité. Nous recherchons l’origine du dysfonctionnement et procédons à la remise en état.
- Diagnostic précis de l’origine de la panne
- Interventions multimarques, en site occupé
- Sécurisation de l’équipement avant remise en service
Du diagnostic à la remise en service.
Diagnostic de panne
Recherche méthodique de l’origine du dysfonctionnement, mécanique ou électrique.
Remise en état
Réparation ou remplacement des composants défaillants pour rétablir le fonctionnement.
Sécurisation
Mise en sécurité de l’équipement et de sa zone tant que l’intervention n’est pas terminée.
Pièces & composants
Remplacement des pièces d’usure et composants concernés par la panne.
Contrôles avant remise en service
Vérification des dispositifs de sécurité avant remise en exploitation.
Compte rendu
Rapport d’intervention documenté précisant la cause et les actions menées.
Un dépannage maîtrisé réduit l’immobilisation et protège les usagers.
Reprise de service
Rétablir le fonctionnement de l’équipement dans de bonnes conditions.
Sécurité préservée
Ne remettre en service qu’après vérification des dispositifs de sécurité.
Traçabilité
Une cause identifiée et des actions consignées dans un rapport.
Interlocuteur unique
Un seul contact pour le suivi de l’intervention.
Une intervention cadrée, du début à la fin.
Prise en compte
Analyse de votre demande et des symptômes constatés.
Diagnostic sur site
Recherche de l’origine de la panne sur l’équipement.
Intervention & sécurisation
Remise en état et sécurisation de la zone.
Remise en service & rapport
Contrôles, remise en exploitation et compte rendu.
Ce que les gestionnaires nous demandent le plus.
Intervenez-vous sur toutes les marques ?
Oui. Nos interventions sont multimarques, sur escaliers mécaniques et trottoirs roulants.
Intervenez-vous en site occupé ?
Oui. Nos interventions sont menées en environnement contraint, en préservant la sécurité des usagers.
Sur quelle zone intervenez-vous ?
En Île-de-France : Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94), Seine-et-Marne (77) et Val-d’Oise (95), depuis notre base à Ennery.
Fournissez-vous un compte rendu ?
Oui. Un rapport d’intervention documenté précise la cause et les actions menées.
Un équipement à l’arrêt à remettre en service ?
Décrivez-nous votre besoin : nous revenons vers vous pour organiser l’intervention, partout en Île-de-France.